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  • Cosa devo fare in caso di smarrimento dei documenti di circolazione?

    Deve fare denuncia di smarrimento alle Autorità competenti (Polizia o Carabinieri) in duplice copia. Per poter avviare le pratiche per l'emissione di un duplicato, deve informare immediatamente l’ufficio clienti di Volkswagen Leasing, inviando, entro 24h dall’evento, copia della denuncia al numero di fax 800 904234. Entro 3 giorni dall’evento, un originale della denuncia dovrà essere spedito, tramite raccomandata A.R., al seguente indirizzo:

    Volkswagen Leasing GmgH
    Ufficio Clienti Via Petitti, 15
    20149, Milano

    L'altro originale, invece, deve essere conservato all'interno dell'auto per continuare a circolare in attesa di ricevere il duplicato.

  • Ho smarrito /subito il furto di una o di entrambe le targhe: che cosa devo fare?

    In caso di smarrimento o furto delle targhe il veicolo deve essere immatricolato nuovamente. Deve presentare denuncia alle autorità competenti indicando i dati del veicolo. Inoltri  la denuncia, la carta di circolazione, il contrassegno e il certificato assicurativo, la carta verde e l'eventuale targa superstite (se furto/smarrimento di una sola targa) al seguente indirizzo

    Volkswagen Leasing GmbH
    Via C.I. Petitti, 15
    20149 Milano – c.a. Servizio Clienti.

    Il Servizio clienti provvederà a richiedere l'immatricolazione del veicolo e a inviarle le nuove targhe con la carta di circolazione e i documenti assicurativi all'indirizzo comunicatoci.

  • Ho smarrito il contrassegno assicurativo: che cosa devo fare?

    E’ necessario presentare denuncia di smarrimento alle Autorità competenti (Polizia o Carabinieri) e informare immediatamente l’ufficio clienti di Volkswagen Leasing, inviando, entro 24h dall’evento, copia della denuncia al numero di fax 800-904234.

    Entro 3 giorni dall’evento, l’originale della denuncia dovrà essere spedito tramite raccomandata A.R., al seguente indirizzo:
    Volkswagen Leasing GmbH
    Ufficio Clienti
    Via Petitti, 15
    20149, Milano.

    Non appena possibile le verrà inviato un duplicato del contrassegno di assicurazione. Ricordiamo che, la circolazione senza il contrassegno di assicurazione e senza il certificato di assicurazione in corso di validità, sia pure a seguito di denuncia di smarrimento, è sanzionata dagli artt.181 e 180 C.d.S. con obbligo per il conducente di portare in esibizione i documenti validi.